Situacijos, kai pašnekovas pradeda užduoti asmeninius klausimus, pasitaiko gana dažnai. Šio smalsumo priežastys gali būti menkas išsilavinimas, nesugebėjimas pajusti asmeninių ribų ir pan. Atsižvelgiant į darbinį poreikį, asmeninius klausimus gali užduoti gydytojai, teisininkai ir personalo darbuotojai. Tokių situacijų elgesio modelių yra labai daug, o tinkamo pasirinkimas priklauso nuo pašnekovo ir jo tikslų.
Naudojimo instrukcija
1
Nurodykite pašnekovui asmenines ribas, per kurias jums bus patogu bendrauti. Į klausimą, kuris jums atrodo netaktiškas, atsakykite neaiškiai. Pavyzdžiui, tie, kurie domisi jūsų atlyginimu, sako, kad tai yra konfidenciali informacija. O kaimynas, bandantis išsiaiškinti, kaip tu gyveni su savo „grubiu“ vyru, sako, kad tau viskas tinka. Būkite atviri, kaip jei būsite pripažintas rezervuotu ir asocialiu, jie pradės jūsų vengti, ir jūs prarasite bendravimo džiaugsmus.
2
Pakeiskite temą, kai tik pokalbis tampa jautrus. Jei klinikoje sutikote draugą, o ji susidomėjo jūsų sveikata, tarkime, pavyzdžiui, kad turite įprastą tyrimą, ir perveskite pokalbį kita linkme. Tik tuo atveju pabandykite turėti keletą įdomių istorijų ar naujienų, kad atitrauktumėte smalsuosius.
3
Prijunkite humoro jausmą, kad padėtumėte. Išmokti vaidinti pokštą visais sudėtingais klausimais nėra lengva, tačiau rezultatas to vertas. Pvz., Pasakykite smalsiam kaimynui, kad esate ryžtingas žmogus, todėl visada eikite vėlai iš darbo.
4
Perduokite pokalbį pašnekovui. Kai kuriais atvejais užduodami asmeniniai klausimai, siekiant atkreipti dėmesį į jūsų pačių situaciją. Pavyzdžiui, draugas jūsų klausia apie santykius su vyru, tačiau iš tikrųjų ją jaudina problemos dėl savo jauno vyro.
5
Pats susirasti darbą jau kelia stresą. Ir jei pokalbio vadovas užduoda jautrius klausimus, labai lengva susipainioti ar prarasti nuotaiką. Tokiu atveju visada turėtumėte atsiminti, kad jis užduoda klausimus ne iš smalsumo, o iš būtinybės, ir atsakykite į juos trumpai ir draugiškai. Kai kuriais atvejais galite užduoti priešingą klausimą perkeldami pokalbį į darbinę plokštumą. Pavyzdžiui, jei personalo pareigūnas nori turėti vaikų, galite dar kartą paklausti: „Tikriausiai jus domina, ar galiu dirbti viršvalandžius?“
6
Atsisakymas atsakyti į asmeninį klausimą turi būti draugiškas ir teisingas. Pateisinkite savo atsisakymą tuo, kad nenorite kalbėti šia tema arba tai jums nėra malonu. Tačiau reikia atsiminti, kad jei gydytojas užduoda asmeninį klausimą, turite atsakyti sąžiningai ir išsamiai.