Pirmasis įspūdis gali būti sudarytas tik vieną kartą, o tai reiškia, kad jis yra pats svarbiausias. Garsiausi autoriai, rašę apie būdus, kaip padaryti gerą įspūdį apie asmenį, yra Allanas Pease'as, Dale'as Carnegie'as, Kurpatovas ir kiti.
Bendravimas yra mūsų viskas. Bendraudami mes susitinkame su naujais žmonėmis, užmezgame naudingus kontaktus ir iš tikrųjų vykdome didžiąją dalį visos kasdienės veiklos. Tai reiškia, kad nemaža mūsų gyvenimo dalis, nustatytų užduočių atlikimo greitis ir kokybė priklauso nuo mūsų bendravimo kokybės.
Vienaip ar kitaip, tačiau bendravimas labai priklauso nuo jau susiklosčiusių žmonių santykių, pasitikėjimo tarp jų lygio ir pagarbos vienas kitam. Savo ruožtu pasitikėjimas, santykių kokybė priklauso nuo pirmojo įspūdžio, kurį žmonės daro vienas kitam, be to, pirmasis įspūdis yra stipriausias, o laikas, per kurį jis susiformuoja, yra labai trumpas, tvirtina įvairūs praktikuojantys psichologai ir galvos funkcijas tyrinėjantys mokslininkai. smegenys, nuo kelių sekundžių iki 2 minučių. Tai dar kartą pabrėžia pirmojo įspūdžio svarbą. Yra daugybė skirtingų būdų, kaip padaryti gerą įspūdį apie bendravimo objektą (asmenį), jie turėtų apimti:
- Tvarkinga išvaizda.
- „Malonūs“ gestai.
- „Teisingas“ bendravimas.
Atsižvelgiant į žmogaus išvaizdą, reikia pažymėti, kad svarbiausi ir pastebimi drabužių elementai yra: batai, plaukai, diržas (jei matoma) ir aksesuarai: laikrodžiai, rankogalių segtukai, kaklaraištis, šalikas priekinėje striukės kišenėje ir kiti. „Malonūs“ gestai yra tie, kurie harmoningai derinami su jūsų būsena (tariama, kokia yra komunikacijos objekto būsena), ir tai turėtų būti, kaip sakoma, vietoje, daugiau apie gestų problemas aprašyta gražioje bestselerių knygoje Allan ir Barbara Pease „Kūno kalbos Biblija“."
Kalbant apie bendravimą, į pagalbą pasitarnaus puikūs garsaus psichologo Dale'o Carnegie patarimai.
Remiantis jo knyga „Kaip susidraugauti ir paveikti žmones“, išskiriami 6 reikšmingiausi, autoriaus nuomone, patarimai:
- Mums patinka tie žmonės, kurie mumis domisi, ir tai tinka ir jūsų pašnekovui. Nuoširdžiai domėkitės juo, jo asmenybe, tačiau nepersistenkite.
- Dažniau šypsokitės - pozityvūs žmonės traukia kitus, o neigiami - atstumia kitus.
- Kreipkitės į asmenį pagal vardą, nes tai yra maloniausias jūsų pašnekovo žodis.
- Būk geras klausytojas. Ar tau pačiam patinka, kai tau trukdo?
- Mes mylime bendraminčius ir kreipiamės į juos dar labiau nei tik į pozityvius žmones, prisiminkime tai ir pabandykime kalbėti tomis temomis, kurios įdomios tavo pašnekovui.
- Kiekvienas žmogus nori žinoti savo reikšmingumą kitų akyse. Suraskite žmoguje tokią kokybę, už kurią galėtumėte jį vertinti, ir nuoširdžiai įkvėpkite šio žmogaus reikšmingumą jums.
Šie patarimai yra paprasti, tačiau jais lengva naudotis, o svarbiausia - jie yra ypač veiksmingi. Norint padidinti šių rekomendacijų veiksmingumą, būtina reguliariai mankštintis ir pritraukti jas į automatiškumą, tokiu atveju jos atrodys nuoširdžiausiai, o susidariusio pirmo įspūdžio kokybė taps geresnė iš naujos pažinties į naują.