Bendraujant su droviu ir paslaptingu žmogumi, būtina papildomai stengtis pokalbyje, norint sužinoti reikiamą informaciją. Kartais pokalbyje reikia atlikti specialius veiksmus, užbaigiant darbo užduotį ar siekiant profesinio tikslo. Kaip gauti informacijos pokalbyje?
Naudojimo instrukcija
1
Pasiruoškite pokalbiui su asmeniu. Pagalvokite apie pokalbio užduoties tikslus. Nustatykite, kokius faktus ar informaciją norite sužinoti.
Taip pat svarbu apgalvoti savo išvaizdą ir pasirinkti vietą, kurioje vyks pokalbis. Pašnekovui patartina turėti geranorišką požiūrį, šypseną, malonią išvaizdą pašnekovui. Padėtis turėtų palengvinti stresą iš žmogaus. Iš anksto sužinoję apie jo pageidavimus, įjunkite gražią ramią muziką, padėkite mėgstamą gėrimą ant stalo ir pasirūpinkite įdomiais pašnekovo objektais interjere.
2
Kurkite pasitikėjimą savimi ir laimėkite. Paskambinkite pašnekovui vardu, imkitės atvirų pozų ir naudokite draugiškus gestus. Priverskite vyrą juoktis iš pokšto. Nuoširdus komplimentas jūsų pašnekovui dėl išvaizdos, darbo ar jo socialinių ryšių.
3
Kontroliuokite pokalbio eigą, tačiau laikykitės tikslo priešais save, nesvarbu, ko liečiate pokalbyje. Bet kokiuose juokeliuose atsiminkite apie savo užduotis. Jei yra prielaida, kad pašnekovas nepateiks atsakymo į tiesioginį jus dominantį klausimą, paklauskite netiesioginių.
Norėdami pasirinkti alternatyvą, naudokitės paprastomis, netrikdančiomis temomis apie pomėgius, pasaulinę išmintį, darbo akimirkas. Kalbėk apie tai, kas įdomu pašnekovui. Parodydami emocijas, taip pat svarbu nesiblaškyti ir per daug nenukrypti nuo to, ką turite žinoti.
4
Ieškokite loginių santykių. Paprastas pavyzdys: jei moteris negali pasakyti savo amžiaus, paklauskite jos apie baigimo metus ir palyginkite su pokalbio data. Bendraudami abstrakčiomis temomis, naudokitės asociacijomis, siekdami savo tikslų. Išanalizuokite atsakymą. Dažnai žmogaus elgesio stilius turi stereotipą, kurį nesunku atsekti traukiant paraleles. Galite eiti toliau ir, pritraukdami asociacijas, plėtoti pokalbio kryptį tinkama linkme.
5
Patikrinkite hipotezę. Kartais nepakanka, kaip sako psichologai, sudėti „vieną tašką ant linijos“, tai yra daryti prielaidą. Patikrinkite savo spėjimą su saugos klausimu. Amžiaus atveju galima paklausti, ar moteris į institutą įstojo iškart baigusi studijas, ar kurį laiką dirbo?
6
Įsitikinkite. Jūsų idėja turėtų rasti kelią ne tik į žmogaus protą, bet ir į jo emocijas. Skatinkite žmogų norimam veiksmui. Lengviau įtikinti tuos, kurie turi lakią vaizduotę, vidinę orientaciją į kitus, o ne į save, žemą savęs vertinimą. Nukreipkite pokalbį norima linkme, pasinaudokite argumentais. Sugalvokite atsisakyti pokalbio raidos tuo atveju, jei asmuo atsakytų neigiamai. Turi aiškią mintį, kaip baigti pokalbį.