Niekas nėra apsaugotas nuo konfliktų. Jų priežastis gali būti tiek jūsų pašnekove, tiek jūs pačiame. Bendravimas yra produktyvesnis, jei jo metu nėra neigiamų susidūrimų. Todėl svarbu išsiugdyti sugebėjimą laiku sustabdyti situacijos vystymąsi, vedantį į ginčą.
Naudojimo instrukcija
1
Ramiai venkite sąlyčio su jumis. Tokioje situacijoje pakanka atsikratyti konflikto „atramos“. Jei ūmios situacijos priežastis yra jūsų viduje, tada tai yra konfliktiškas jūsų situacijos suvokimas. Galite atsikratyti jo, bet tai užtruks ne vieną dieną. Todėl lengviau palikti situaciją, užkertant kelią tolesniam konflikto vystymuisi.
2
Nereaguokite į brakonierių išpuolius. Nekartokite jo elgesio modelių. Deja, yra plati kategorija žmonių, kurie mėgsta išlieti savo prieštaringą konfliktinį pasaulį kitiems. Jie pastebimi visuomenėje. Tokie žmonės mėgsta mokyti, duoti patarimų ir pan. Jie aiškiai išreiškia savo nepasitenkinimą net tada, kai tam nėra jokios priežasties.
3
Nekalbėk su brakonieriais. Jie nepriima objektyvios realybės, jie turi savo idėją apie pasaulį. Jie kiekvienam asmeniui priskiria konkrečius vaidmenis. Bandydami vadovauti visur ir visur, tokie žmonės bando primesti savo pasaulėžiūrą, nuolat provokuodami konfliktines situacijas visose gyvenimo srityse. Jokiu būdu nepalaikykite dialogo temos. Atminkite, kad tai yra kelias į konfliktą.
4
Niekada nedarykite pasiteisinimų tokiems žmonėms. Ramiausias būdas išeiti iš šios situacijos bus jūsų tylėjimas, jei greitai nepavyks rasti įtikinamų glaustų argumentų. Jie turi su jumis bendrauti, kad išmestų jų sukauptą nepasitenkinimą. Pašalinkite juos iš šios galimybės.
5
Venkite skandalingų asmenybių klausimų. Galite atsakyti į klausimą su klausimu, tačiau atminkite, kad jis neturėtų kurstyti ginčo. Jei paveikta jūsų asmeninė savybė, nedelsdami pakeiskite dalyką.
6
Būkite ramus ir ramus, kai bendraujate su tokiais žmonėmis. Pagalvokite apie bet kokius gražius dalykus. Atminkite, kad bendraudami su jais rizikuojate pajusti visą jų prieštaravimų siaubą sau. Norėdami perduoti jums savo konfliktą, jiems reikia jūsų neigiamos reakcijos.
7
Dirbk pats. Atsikratydami asmeninių akivaizdžių trūkumų ir prieštaravimų, atsikratysite konfliktų ir tų, kurie jų trokšta.