Bendraudamas žmogus mažai sąmoningai gesta, išreiškiantis savo mintis. Pašnekovas suvokia šį gestą, tačiau dažniausiai to neanalizuoja. Tačiau veido išraiškų ir gestų pagalba perduodama dar daugiau informacijos nei žodžių pagalba. Norėdami efektyvesnio bendravimo, turėtumėte išmokti „skaityti“ neišsakytas mintis.
Naudojimo instrukcija
1
Jei žmogus sukryžiavo rankas per krūtinę, tada šį gestą reikia suprasti kaip uždarymą ar apsaugą. Jis arba nenori būti atviras pokalbyje, arba kažko bijo.
2
Rankos, užrištos spynoje ir užrišamos už galvos, iššifruojamos kaip pranašumas prieš pašnekovą. Rankos ant šonų reiškia maišto jausmą.
3
Supraskite kategorišką, ryžtingą atmetimą ar nesutarimą, jei yra staigus žingsnis dešine ranka. Pasimetimas kumščiu parodo bendravimo partnerio santūrumą, ryžtą, aktyvumą ir užmojus.
4
Atmerktos rankos, rodančios delnus pašnekovui, reiškia atvirumą, atvirumą. Galite patikėti tuo pašnekovu, jis sako tiesą. Jei jūsų rankos yra paslėptos kišenėse ar atleistos, tuomet neturėtumėte pasitikėti ištartais žodžiais.
5
Būkite dėmesingi pašnekovo žodžiams, jei jis trina kaktą, smakrą, bando rankomis uždengti burną, pažiūri į akis. Jis bando ką nors nuo jūsų paslėpti arba liepia meluoti.
6
Atsargiai darykite gestus su suspaustais pirštais. Pašnekovas bando slėpti neigiamą požiūrį ar nepasitikėjimą jumis.
7
Žinokite, kad žmogus abejoja ir nėra tikras, ką jūs sakote, kai jo ranka pradeda subraižyti kaklo šoną.
8
Užbaikite pokalbį arba pereikite prie kitos temos, jei pašnekovas nervingai baksnoja pirštais ant stalo arba, kai koja ant grindų, kėdės koja. Jei jis atremia skruostą rankomis, žinokite, kad jūsų partneriui nuobodu ar jis vengia pokalbio temos.
9
Būkite pasirengę tam, kad žmogus yra pasirengęs nedelsdamas išeiti, jei atsisės ant kėdės krašto.
10
Jei jūsų pokalbio partneris trina voką, tuomet laikykite jį noru blokuoti nemalonios informacijos srautą.
11
Atminkite, kad žodžių ir minčių neatitikimas pasireiškia išoriškai, žmogus gali tik trumpai valdyti savo gestus. Kruopštus pašnekovas gali išsiaiškinti tikruosius žmogaus ketinimus ir neleisti juo manipuliuoti.