Kartais kai kuriems žmonėms labai sunku bendrauti: jiems sunku susitarti su pašnekovu, jį suprasti ir apginti savo požiūrį. Ką galima padaryti, norint ištaisyti šią situaciją?
Pirmiausia nusišypsok. Šypsena daro žmogaus veidą draugiškesnį ir atviresnį, tai jį paverčia. Tai ramina pašnekovą, ir jis, be abejo, su jumis elgsis labai pasitikėdamas savimi.
Antra, kalbėdami nenaudokite atšiaurių gestų, nes toks elgesys gali žmogų atbaidyti ir nusistatyti prieš jus. Dėl tos pačios priežasties negalima naudoti uždarų pozų, pavyzdžiui, rankos sukryžiuotos ant krūtinės.
Trečia, net jei esate aukštesnis už asmens statusą, niekada nesinaudokite imperatyviu tonu. Toks kalbėjimas tikrai trukdys kontaktui, o jūsų pašnekovas prisimins jus kaip arogantišką asmenį, su kuriuo neįmanoma užmegzti jokių harmoningų santykių, ar tai būtų draugystė, meilė ar viršininko ir pavaldinio santykiai.
Ketvirta, pabandykite savo kalboje nenaudoti parazitinių žodžių. Jie neleidžia pašnekovui susitelkti į pokalbio temą, o tai, gana logiška, gali sukelti pagrįstą dirglumą, o ateityje - konfliktą.
Penkta, būk atvira. Atsipalaiduokite ir ramiai išreikškite savo mintis taip, lyg būtumėte pažinę žmogų visą savo gyvenimą. Pamiršk apie visus kompleksus. Net jei kažkas nutiks ne taip, žmogus tai prisimins tiksliai penkias minutes, tada jam nebebus įdomu apie tai galvoti.
Šešta, kalbėdami visada atkreipkite dėmesį į akis. Šis gestas pašnekovui dažnai sako, kad esate kompetentingas šiuo klausimu.
Septinta, jei norite užmegzti kontaktą su žmogumi, įsitikinkite, kad kojų kojinės visada pažvelgia į jį. Toks neverbalinis gestas pašnekovui sako, kad tuo metu, kai norite, arba teisingiau sakant, jums reikia pokalbio su juo.
Taigi, kompetentingas kalbos ir neverbalinių gestų vartojimas leis pasiekti sėkmės bendraujant su įvairiais žmonėmis. Ir, kaip žinote, žmonių buvimas ir pasitikėjimas yra raktas į visas duris: paaukštinimas darbe, puikūs egzaminų pažymiai ir šeimos laimė.