Galimybė rasti abiem šalims naudingus sprendimus visada bus naudinga asmeniniame gyvenime ir versle. Svarbiausia suprasti kompromiso esmę. Kompromisas yra situacijos, kurioje dviejų žmonių ar grupių interesai susikerta per tarpusavio nuolaidų, sprendimas. Atkreipkite dėmesį į žodį „abipusis“!
Bet kurioje ginčytinoje situacijoje užduokite sau klausimą: „Kas tau yra svarbiau: laimėti ginčą ar išsaugoti santykius?“
Kalbėkite švelniai ir ramiai, tačiau užtikrintai intonacija. Nereikia kelti balso, bet ir tu negali tyčiotis. Negalima grasinti ar šantažuoti savo priešininko. Grėsmės jūsų pašnekovą supykdys ir konstruktyvus dialogas nepavyks.
Kompromiso srityje reikėtų vengti dviejų kraštutinumų: perdėto atitikimo ir visiško nenuoseklumo. 1) Nuolat prisitaikydami prie kitų norų, patys sau iškasame skylę, į kurią anksčiau ar vėliau pateksime. Nepamirškite, kad viskas turi savo sienas, įskaitant moralinius principus, kuriuos nepaprastai nepageidautina peržengti. 2) Priešingai, jei esate nepaprastai užsispyręs ir nuo sprendimo nejudinate milimetro, žmonės pradės nuo jūsų vengti.
Abu šie kraštutinumai byloja apie abejones savimi, kurį savo elgesiu stengiamės kompensuoti. Būtinai dirbkite dėl savo savivertės. Tik gerbdamas save gerbsite kitus.
Nesistenkite iškovoti „visiškos pergalės“. Jei jūsų oponentas padarys viską „tavo būdu“, tada jis tikrai laikysis nuoskaudos prieš tave. Nepamirškite duoti ką nors mainais, kad abu jaustumėtės kaip nugalėtojai.
Ieškodami kompromiso, turite daugiau galvoti ne apie savo, o priešininko interesus. Ką galite padaryti, kad patenkintumėte juos? Ką galite pasiūlyti mainais? Kokios yra alternatyvos? Koks yra pagrindinis žmogaus, su kuriuo bandote susitarti, tikslas?
Nepamiršk apie savo tikslą. Pabandykite atskirti grūdus nuo pelų. Kas jums yra tikrai svarbu, ir ką esate pasirengęs paaukoti dėl bendro gėrio.
Pavyzdžiui, šį vakarą norite eiti į teatrą, o jūsų jaunuolis ketina žiūrėti futbolo varžybas su mėgstama komanda. Situacija nėra pati sunkiausia, tačiau labai dažna. Mes tai apsunkiname tuo, kad norite tai praleisti kartu. Imkitės lyderio kompromiso. Pasiūlykite taikiai aptarti ginčytiną klausimą ir priimti abipusį sprendimą.
1) Pateikite savo požiūrį, paaiškinkite savo poziciją:
- Tai labai stiprus spektaklis, į kurį jau seniai svajojai patekti.
- Jūs jau nusipirkote bilietus
- Futbolą galima pamatyti įraše, bet spektaklis - ne
2) įsiklausykite į savo oponento požiūrį. Mūsų pavyzdyje tai galėtų būti:
- Šios rungtynės yra lemiamos ir jis nori sužinoti rezultatus tiesiogiai
- Jis sutiko žiūrėti futbolą su draugais
- Jam nelabai patinka teatras, o futbolas yra „viskas mūsų“
3) Aptarkite, kokias nuolaidų norėtumėte padaryti, ir įsiklausykite į oponento pasiūlymą. Tarkime, jaunas vyras randa būdą grąžinti ar pasikeisti bilietus ir pažada kitą savaitgalį su jumis eiti į teatrą. Ir jūs galite jam pasiūlyti būdą „nekenksmingai“ atšaukti susitikimą su draugais ir stebėti rungtynių rezultatą internete arba pamatyti pertraukos metu dalį jo.
4) Jei paaiškėjo, kad susitarta dėl vieno iš variantų, tai yra nuostabu. Jei ne, tuomet galite naudoti trečiąjį variantą - kiekvienas padarys tai, ką norėjo padaryti, o susitikimas bus pakeistas kitai dienai. Kultūrinei kelionei rasite bendražygį ar bendražygį, o jaunuolis džiaugsis rungtynėmis. Tai geriau, nei būti kartu ir pašėlti vienas nuo kito.