Kaip padidinti lojalumą

Kaip padidinti lojalumą
Kaip padidinti lojalumą

Video: Interactive Video Wall at Ozas shopping center 2024, Gegužė

Video: Interactive Video Wall at Ozas shopping center 2024, Gegužė
Anonim

Bet kuris vadovas - tiek mažos įmonės viršininkas, tiek didelės gamyklos direktorius - yra gyvybiškai suinteresuotas užtikrinti, kad jo pavaldiniai būtų ne tik žinantys, kvalifikuoti, kvalifikuoti, bet ir sąžiningi. Kitaip tariant, kad jie gyventų jo įmonės interesais, pažodžiui „įmesk savo sielą“ į kūrinį. Ir, be abejo, jie net nepagalvojo apie tokius nemalonius dalykus kaip prekybos duomenų bazėmis, užsakymų perdavimo konkurentams. Kaip pasiekti darbuotojų lojalumą, kaip jį padidinti?

Naudojimo instrukcija

1

Yra daugybė metodų. Neveiksmingiausias iš jų yra išlaikyti pavaldinius baimėje, remiantis principu: „Leisk jiems nekęsti, jei tik jie bijojo!“ Toks vadovas neturėtų stebinti didele darbuotojų kaita ar lojalumo stoka.

2

Daug protingiau atsiminti „morkos ir lazdelės“ metodą. T. y., Parodydami darbuotojams pagrįstą griežtumą ir atkaklumą, nepamirškite apie paskatas ir darbe sukurkite jaukią atmosferą. Pvz., Jei naujokas, atėjęs į kompaniją, iškart buvo sutiktas nesąmoningumo, jei buvo išjuoktas dėl kokios nors klaidos, tada kokio sąžiningumo ir lojalumo galima tikėtis iš jo?

3

Ir atvirkščiai, jei jie padės jam subtiliai, netrukdomai jaustis patogiai naujoje vietoje, jei nustatys aiškias ir suprantamas užduotis, prireikus suteiks pagalbą, tada naujokas padarys viską, kad pateisintų savo pasitikėjimą ir įgytų įsitvirtinimo tokioje komandoje vietą.

4

Labai svarbu, kad darbuotojai ugdytųsi „įmonių solidarumo“ dvasią. T. y., Bet kuris asmuo, dirbantis įmonėje, jaučia, kad daro bendrą ir reikalingą dalyką. Tam reikia laikas nuo laiko „ištrinti“ sistemą tarp skirtingų lygių darbuotojų. Bendri įmonių renginiai, vakarėliai, turistinės kelionės yra labai naudingi.

5

Jei žmonės mato, kad „griežtas viršininkas“ yra toks tik dėl oficialios būtinybės, o kasdieniame gyvenime jis yra paprasčiausias žmogus, turintis savo stipriąsias ir silpnąsias puses, jis jokiu būdu nėra arogantiškas, tai padės sukurti gerą, palaikančią atmosferą tarnyboje.

6

Vadovui taip pat reikia atsiminti, kad Rusijoje labai ilgą laiką „paternistinis“ elgesio modelis buvo laikomas vieninteliu teisingu. Tai yra, bet kuris viršininkas buvo suvokiamas kaip tėvas, griežtas, bet teisingas, kuriam visada galite sugalvoti savo problemą ir skundą. Šis įprotis kartais trukdo darbui ir erzina, tačiau darbuotojai neturėtų būti visiškai atjunkyti nuo jo. Kartais galite išklausyti jų skundus, patarti ir netgi padėti. Patikėkite, tai taip pat efektyviai padidina lojalumą!