Bendravimas yra neatsiejama žmogaus gyvenimo dalis. Jei kompetentingai bendraujate su kitais, galite užmegzti ryšį net su žmonėmis, linkusiais į konfliktus.
Individualūs asmenybės bruožai
Bendraudami su pašnekovu, atsižvelkite į jo individualias charakterio savybes ir temperamentą. Pavyzdžiui, cholerikas yra emociškai nestabilus žmogus iš prigimties ir linkęs į nuotaikų svyravimus. Žinant šį charakterio bruožą, nereikėtų rimtai žiūrėti į netikėtus jo pykčio protrūkius. Tokiais atvejais geriau atsisakyti bendravimo tikėtinu pretekstu ir atidėti pokalbio tęsimą kitai dienai. Cholerikas ne tik greitai praranda nuotaiką, bet ir greitai atvėsta, pamiršdamas apie konflikto esmę.
Jei bendraujant su sangvinišku asmeniu iškyla konfliktinė situacija, tuomet turėtumėte būti atsargūs. Greičiausiai situacija iš tikrųjų nekontroliuojama, o pašnekovas ryžtasi. „Sanguine“ iš prigimties nėra linkę į konfliktus ir yra pasiryžę ilgą laiką palaikyti stabilius santykius. Jei kažkas jiems netinka bendraujant, jie ramiai pareiškia savo nepasitenkinimą ir siūlo būdus, kaip išspręsti ginčijamą situaciją.
Su melancholija reikia bendrauti labai atsargiai ir vengti atšiaurių pareiškimų. Jie gali nusiminti dėl smulkmenų ir prislėgti. Verta pagalvoti apie jų pasipiktinimą ir pastebėję nuotaikų pokyčius subtiliai paklausti, koks dalykas. Jie turėtų paaiškinti, kad tai, kas buvo pasakyta, neturėjo būti asmeninis įžeidimas, ir duoti laiko, kad galėtų nusiraminti ir atleisti.
Flegmatiški žmonės lėtai suvokia informaciją ir nėra linkę viešai reikšti savo emocijų. Jei santykiuose kažkam nepatinka, jie psichiškai suteikia antrą galimybę pašnekovui, tačiau garsiai nekalba apie iškilusią problemą. Paskutinis šiaudas gali būti nereikšminga priežastis, ir tik tada flegmatiškasis asmuo pareikš savo pasipiktinimą. Tačiau jis „sudės“ visas ydas, apie kurias ilgą laiką tylėjo.