Žmonės dažnai painioja emocionalumą su emociniu intelektu. Emocijų buvimas yra tik pagrindinis psichikos rinkinys. Bet emocinis intelektas jau yra žmogaus emocinės sferos lankstumas + galimybė atskirti savo emocijas ir kitų žmonių jausmus bei jausmai + galimybė panaudoti šias žinias bendravimui. EQ yra įgūdis, kurį galima ir reikia išpumpuoti, bet jūs turite pradėti nuo supratimo apie savo emocinę sferą.
Įdomu tai, kad pastaraisiais metais ieškant aukščiausių vadovų, jie daugiau dėmesio skyrė EQ, o ne IQ. Tai yra, techninės specialisto žinios nebelaikomos pagrindiniu profesinio lygio kriterijumi. Yra net slengo terminas toksiška žvaigždė - „toksiška žvaigždė“. Tai puikus savo srities specialistas, su kuriuo neįmanoma normaliai bendradarbiauti per jo asmenybę ir psichologiją. Dabartinė tendencija didžiojo verslo pasaulyje yra tiesiog atleisti tokius žmones.
Labai greitai daugelį gamyboje naudojamų robotų užims automatiniai robotai ir dirbtinis intelektas, o žmonės išliks strateginiu centru. Tokių centrų veikla visų pirma priklausys nuo sėkmingo daugybės žmonių bendravimo. Ateities pasaulyje IQ nieko vertas be EQ. Todėl investavimas į savo emocinį intelektą yra toks pat svarbus kaip ir į jūsų profesinius įgūdžius.